마지막 업데이트 날짜: 2026年3月13日

회사 이름:随州市芦鸿商贸有限公司

주소:湖北省随州市曾都区南郊街道鸦鹊垮12组341号

허가된 이사:田世晓

사회 신용 코드:91421302MAK6AWKF0T

이메일:service@mail.vitwen.com

전화번호:+86 19257296247

존경하는 고객님, 저희 한국 가정용품을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 제품의 보증 관련 사항을 명확히 이해하시도록, 저희는 한국에서 운영하는 실제 상황을 바탕으로 보증 정책을 수립하였습니다. 아래 내용을 참고해 주세요.

1. 보증 서비스 안내

저희가 운영하는 가정용품 제품(현관용품, 책상 정리, 세탁 관리, 가정용 일상 4개 카테고리)은 실용적인 일상용 제품으로, 현재 어떠한 형태의 보증 서비스는 제공되지 않습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

2. 관련 서비스 안내

고객님이 수령하신 제품에 품질 문제, 파손, 오배송 등의 상황이 발생하거나 제품에 대해 교환/반품을 원하실 경우, 걱정하지 않으셔도 됩니다. 저희의 **《반품/교환 정책》**을 참고하시어 정해진 기간 내에 반품/교환 신청을 하셔서 고객님의 합법적인 권리를 보호받으실 수 있습니다.

3. 매장 기본 정보 안내

저희가 한국에서 운영하는 가정용품 품목은 아래와 같습니다. 참고하시기 바랍니다:

  • 현관용품: 신발삽, 방진 신발 커버, 열쇠 수납 트레이
  • 책상 정리: 데이터선 수납함, 펜통
  • 세탁 관리: 먼지 제거기, 세탁망
  • 가정용 일상: 밀폐용기, 냄비 받침, 후크
  • 일반 발송 시간: 주문 결제 완료 후 3일 이내 발송, 발송 후 7-15일 이내에 제품을 받으실 수 있습니다.

    4. 문의 및 지원

    보증 정책에 대해 궁금한 점이 있거나, 반품/교환 정책에 대해 자세히 알고 싶으시거나, 주문 관련 문의가 있으시면 아래 방법으로 저희에게 연락해 주세요:

  • 상담 이메일: service@mail.vitwen.com
  • 고객 서비스 운영 시간: 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 (UTC+8:00), 운영 시간 내에는 신속하게 응답드리며, 비영업 시간에는 이메일로 보내주시면 근무일에 빠르게 답변드리겠습니다.
  • 저희는 항상 고객님께 우수한 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 이해와 지원에 감사드립니다!